Gebäude der Jobcenter in Alzey und Worms

Der digitale Lotse SGBII im Jobcenter

31.07.2020

Das Jobcenter bietet den digitalen Lotsen an

Der digitale Lotse

Kunden, die während der Corona-Krise in finanzielle Nöte geraten, können Unterstützungsleistungen der Grundsicherung (Arbeitslosengeld II) beantragen. Seit circa zwei Monaten können Betroffene ihren Anspruch in einem neuen eService überprüfen. In fünf einfachen Schritten lässt sich in einem Chatbot ermitteln, ob möglicherweise ein Anspruch besteht. Sollte dies der Fall sein, erfolgt eine automatische Weiterleitung zum Antrag auf Arbeitslosengeld II.

Der sogenannte „digitale Lotse“ ist auf den Internetseiten der Grundsicherung zu finden und wird in den kommenden Monaten kontinuierlich optimiert. Die Ergebnisse des Chatbot-Dialogs sind rechtlich nicht bindend. Kunden können sich weiterhin telefonisch an ihr zuständiges Jobcenter wenden und sich beraten lassen.

Postfachservice. Flexibel, schnell und sicher. Anliegen bequem online mitteilen und sicher absenden. Jetzt über: www.jobcenter.digital
Postfachservice. Flexibel, schnell und sicher. Anliegen bequem online mitteilen und sicher absenden. Jetzt über: www.jobcenter.digital

Kontakt Alzey

Jobcenter Alzey-Worms
Standort Alzey
Bleichstraße 6+8
55232 Alzey

0 67 31 / 95 07-760
0 67 31 / 95 07-600

Kontakt Worms

Jobcenter Alzey-Worms
Standort Worms
Liebenauer Str. 15
67549 Worms

0 62 41 / 906-556
0 62 41 / 906-444

 
 

Charta der Vielfalt

Logo: charta der vielfalt - zu www.charta-der-vielfalt.de

Telefonische Erreichbarkeit des Servicecenters

Montag bis Donnerstag
8.00 - 18.00 Uhr

Freitag
8.00 - 14.00 Uhr

0 67 31 / 95 07-760

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag
8.00 Uhr bis 11.00 Uhr und
nach vorheriger Terminvereinbarung

Öffnungszeiten

Termine nur nach Vereinbarung

 
 
 

Datenschutzhinweis

Diese Webseite nutzt Cookies, Tracking-Technologien von Dritten (Matomo) und externe Komponenten (Youtube), um ihr Angebot stetig zu verbessern und Ihnen einen komfortablen Besuch zu ermöglichen. Durch das Laden externer Komponenten können Daten über Ihr Verhalten von den Anbieter gesammelt werden. Nähere Informationen finden Sie in der. Datenschutzinformationen

Details anzeigen zu: Cookies | Analyse-Tools (Marketing-/Tracking) | Plugins und Tools (Externe Komponenten)